因應台鐵事故啟動快速理賠等保戶關懷措施

新聞中心

日期: 
110年04月04號

面對台鐵半個世紀以來最嚴重的事故,我們同感悲傷,祈願亡者安息,傷者早日康復,同時向不眠不休的救難與醫護人員致敬。

康健人壽在第一時間成立緊急應變關懷小組,掌握事故資訊並主動查詢事故名單,對受災保戶同步啟動快速理賠與各項保戶關懷服務措施,包含 「快速理賠」、「續期保費緩繳」、「免保單借款利息」、「保單補發免收工本費」、「保戶24小時免費服務專線」五大措施。

保戶如有任何問題或需提供協助,請洽免付費服務專線:0800-011-709,或傳真至02-7726-1870,或E-Mail:cigna_service@cigna.com

同時,衛生福利部有安心專線1925(依舊愛我),提供24小時免付費心理諮詢服務。

讓我們共同守護彼此的安全與幸福,天佑台灣。

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