服務達人

以服務為本的公司需要每天持續傾聽客戶的聲音,蒐集第一線寶貴資訊,做出具體的調整及改善,現任於客戶關係管理部的王副理,就是協助康健人壽持續提升服務品質的前鋒之一。 王副理說:「康健人壽是一家非常重視保戶意見的公司,會慎重處理每位保戶提出...
現任於康健人壽保戶服務部的李副理,過去曾服務於產險公司,主要處理貨物運輸時發生的相關問題,當遇到客戶申訴時,...
隨著消費文化的演進,社會大眾對於服務業的要求也不斷升高,對康健人壽而言,透過更紮實的員工訓練及軟硬體工具升級,...
黃經理在康健人壽保險的工作主要是協助保戶臨櫃辦理保費相關業務,就在某天的下午,一位保戶在辦理退款業務時,...

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現任於康健人壽保戶服務部的李副理,過去曾服務於產險公司,...
隨著消費文化的演進,社會大眾對於服務業的要求也不斷升高,...
黃經理在康健人壽保險的工作主要是協助保戶臨櫃辦理保費相關業務,...

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