理賠申請應備文件

康健人壽保險公司重視保戶的權益,以下提供各保險保障之理賠申請應備文件程序與範例說明,協助你瞭解與準備。同時康健人壽每次理賠均為保戶進行全體保單審視,因此相同事故僅需填一份理賠申請書即可,本公司會一併處理,故不需要重覆填寫。理賠申請時如有任何問題,歡迎隨時撥打客服專線0800-011-70902-6623-36880800-011-709或02-6623-3688洽詢,我們將竭誠為你服務!

有關你的理賠申請應備文件,請參照本保單條款之給付內容,並按下表格申請險種準備所需文件。

理賠申請險種 所需文件數 保險金申請書 同意查詢暨授權聲明書 診斷證明書 其他文件
住院醫療保險 3 V V V  
手術醫療保險 3 V V V ※診斷證明書需載明手術名稱
殘廢保險金 4 V V V (1)意外事故證明文件
※詳細殘廢診斷書或勞工殘廢診斷書
牙齒醫療保險 4 V V V (1)牙齒治療過程說明書
癌症險<註> 4 V V V (1)病理組織或相關檢驗報告
重大疾病或特定傷病<註> 4 V V V (1)病理組織或相關檢驗報告
失能保險金 4 V V V (1)受益人身份證明
意外傷害醫療保險 5 V V V (1)意外事故證明文件
(2)X光片/光碟「如有骨折需檢附」
一般(疾病)身故保險金 6 V V   (1)相關屍體證明書或死亡證明書
(2)被保險人除戶戶籍謄本
(3)受益人身分證明
(4)保險單
意外身故保險金 7 V V   (1)相關屍體證明書
(2)被保險人除戶戶籍謄本
(3)受益人身分證明
(4)保險單
(5)意外事故證明文件
豁免保險費 3 V V V

※因殘廢申請:詳細殘廢診斷書或勞工殘廢診斷書

※因疾病或特定傷病申請:病理組織或相關檢驗報告

註:癌症險/重大疾病或特定傷病部分商品需檢附保險單,理賠文件收齊後將由理賠承辦人員另行通知,屆時敬請協助提供以加速理賠時效。 

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